原标题：从地中海游览看携程全球化展开实践
近来，浙江外国语学院建立环地中海研究院，成为我国现在首家同类国别与区域研究组织，填补了这个范畴的组织设置空白。北京外国语大学教授、世界问题专家马晓霖称，环地中海研究院作为测验新式跨地区应用型、服务型当地高校智库，将助力“一带一路”建造和浙江“走出去”。
在会议同期举办的首届地中海展开•西溪世界会议上，交际部原副部长杨福昌、中联部原副部长于洪君等近百位交际家、世界问题学者和企业高管环绕“地中海格式演化与大国交际”、“环地中海文明与东西方沟通”、“环地中海展开与我国企业走出去”、“共建‘一带一路’与出资安全”、“浙江纽带建造与海洋经济及海上安全”、“游览经济与软环境建造”、“前史文化遗产维护与开发”、“‘一带一路’机会与青年人物”等论题进行了火热研讨。
携程集团副总裁李欣玉在讲演中共享了携程集团的全球化展开实践，以下为部分节选。
在度假胜地摩洛哥，26岁的马鲁万（Marouane）有一份薪酬较高的作业，他在携程做了数年的当地导游，具有精准、安稳的我国客源。结业于埃及艾因沙姆大学中文系，在读博士，会说中文的艾哈迈德•阿卜杜勒•阿齐兹（Ahmed Abdel Aziz），被不少我国游客称为“网红”。2010年起，他就招待携程自营的埃及团队，他在携程渠道上的好评率一向维持在100%。
艾哈迈德•阿卜杜勒•阿齐兹和马鲁万，都获益于游览。现在有1300余名导游在携程上注册成为“一带一路”沿线国家的当地导游。
“一带一路”建议的提出和执行，在亲近我国和相关国家经济联系的一起，也为国内游览职业带来空前机会。携程和有关部门联合发布的2018年“一带一路”陈述数据显现，2018年有超越3000万我国游客赴“一带一路”沿线国家游览，其间携程输送了超越300万我国游客。这些国家将成为我国游客的第一大海外游览目的地区域。2018年经过携程游览渠道，预定赴“一带一路”国家游产品的人数，同比上升63%，增加较往年愈加明显。携程经过渠道赋能的方法，为当地民众供给了新工作岗位。现在携程渠道上的“一带一路”相关游览线路，现已超越8万条。
“一带一路”沿线国家的游览服务才能建造，是携程全球化展开的一个缩影。上一年全年，携程集团渠道买卖额增加约30%，到达7250亿元人民币。现在，携程集团品牌用户超越4亿，其间海外用户超越1亿。曩昔20年，携程堆集了规划效应、移动、多产品、渠道化四方面的优势。
才智游览在我国越来越遍及，一部手机、一个APP游全国，渐渐的变成了许多我国人的游览习气。20年前，在携程预定机票，最快需求4小时拿到票；订酒店最快约2小时能得到承认。20年后，用户最快7秒钟完结机票预定；90%的酒店订单可在5分钟内承认。今日，约25%的携程用户在出行当天预定机票、火车票等产品。游览能够“说走就走”，成为人们幸福感提高的标志。
全球化战略，是携程多年来移动化、渠道化展开的天然延伸和必然选择。跟着我国出境游商场迎来爆发式增加，从2015年开端，携程展开了一系列出资和并购，不断加强服务全球商场的才能建造，2015年1月，携程收买英国廉价航空在线机票信息集成和直连预定渠道Travel fusion公司大都股份。2016年1月，携程向印度最大在线游览公司MakeMyTrip出资1.8亿美元，进军印度在线游览商场。MakeMyTrip已于2018年在美国纳斯达克上市。2016年10月，携程还与美国三大华人游览社——途风网、“海鸥游览”、“纵横集团”等达到战略出资与协作，占有我国游客赴美地接商场的一半以上，一起为中美两国游客供给服务。最近两年，携程世界化加快了脚步、加大了力度。2016年11月，携程以14亿英镑收买全球最大机票查找渠道——天巡（Sky Scanner），强化世界机票以及全球服务布局。2017年内，携程收买美国交际游览网站Trip.com，并作为携程面向亚太地区用户的新品牌，Trip.com现在渐渐的变成了携程全球品牌。2019年8月30日，携程经过换股买卖，成为MakeMyTrip的最大股东，占其总投票权的约49.0%。短短几年时刻，携程由亚洲向欧美商场延伸，现在已成为掩盖全球约2/3人口的极少数电子商务渠道之一。携程世界品牌Trip.com和天巡渠道具有1亿海外用户。
除了出资和并购，凭借携程在国内商场堆集的技能、服务、产品等优势，携程活跃立异拓宽海外商场方面。以携程世界火车票APP为例，在欧洲商场推出了一款出售火车票的客户端TrainPal。TrainPal根据算法和技能，剖析一切可用的英国火车道路，帮忙用户找到最佳火车票组合，找到最优惠的票价。比方一张通勤高峰期曼彻斯特开往伦敦的火车票价格近140英镑，而运用TrainPal，顾客分三段购票，手持三张票乘坐同一车次而无须下车，抵达伦敦仅花了39英镑。据携程测算，TrainPal让英国用户均匀节约近40%的购票费用。回来搜狐，检查更多
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