昨日，市文明和旅行局局长陈冬在北京市新式冠状病毒肺炎疫情防控作业新闻发布会上泄漏，本市安身政府帮扶、职业合作、企业自救，拟定了《关于应对新冠肺炎疫情影响促进旅职业健康展开的若干办法》。现在，13条方针正在逐渐落地，为企业渡过难关送去“春风”。
一季度旅行收入或降6成
疫情袭来，本市旅职业遭到巨大冲击。以春节假期为例，招待旅行总人数为146.6万人次，同比下降81.9%；旅行总收入10.8亿元，同比下降86.8%；运营收入503.7万元，同比削减95.5%。
为了疫情防控，北京旅职业还自动做“减法”——封闭式办理的181家旅行景区悉数封闭，3016家旅行社暂停运营。1月24日至今，全市星级酒店正常运营的缺乏50%。
陈冬说，受疫情影响，估计一季度本市旅行招待人数较上年同期削减4400万人次，同比下降70%左右。一季度全市旅行收入较上年同期削减840亿元左右，同比下降64.7%左右。
退费投诉办结率已达83.8%
“前期调研发现，资金短缺是面对的最大困难。”陈冬直言，帮扶方针中许多都是资金补助，有些现已落地。例如涉旅退费是最近的投诉热门。自1月24日以来，本市旅行社退团触及游客76.45万人，触及金额25亿元人民币。市文旅局不只组建了面向社会的旅行律师服务团队，发动快速调处机制，并且执行暂退旅行服务质量保证金方针。暂退规模是已在本市依法交纳旅行服务质量保证金并收取旅行社业务运营许可证的旅行社，暂退规范为现有交纳数额（旅行社旅行服务质量保证金专用账户余额）的80%。现在，已有10亿元保障金到账。陈冬泄漏，退费投诉办结率已达83.8%。
本市将投入近3.8亿元财政资金支撑帮扶旅行企业，已帮忙23家企业请求房租补助1600余万元；北京市旅行职业协会导游分会免收2020年18600名导游注册会员会费；清晰3.45亿元旅行展开补助资金要点支撑旅行企业应对疫情渡难关……资金补助到位，将为文旅企业减轻压力。
策划三大旅行品牌
本市将优化旅行产品供应，推出系列精品线路，打造“散步北京”“点亮北京”“畅游京郊”三大品牌。陈冬泄漏，计划推动旅职业与动漫、影视、演艺、体育等工业交融展开。
本市将推动举世主题公园等严重文明旅行项目建造；计划打造100个文明旅行体会基地；发动10个精品酒店的建造工程，完结500家村庄精品民宿的提质工程。
未来，游北京将更智能。本市将加速推动“一键游北京”项目。陈冬说：“将使用传统节日等特别时点，准备系列文明旅行品牌活动，丰厚市民京郊游和国内旅行商场旅行体会。”
现在，市文旅局还向全市4.8万名旅行社职工、1.8万名注册导游和6.2万名酒店职工敞开北京旅行在线教育渠道，展开在线业务训练。
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风俗企业定点帮扶
本报讯（记者 刘冕 李洋）风俗和非遗项目将成为市文旅局“定点”帮扶要点。
据介绍，现在京郊旅行担保系统担保金额为7.8亿元，在保项目800余项。疫情期间不只下调了担保费率，并且和谐银行做到不抽贷、不断贷。稳妥系统为4300余家中小微旅行企业和风俗村户供给稳妥服务，累计承当危险金额为83.832亿元。北京旅行资源交易渠道和京郊旅行投融资服务渠道在疫情期间免收挂牌费，无偿供给投融资咨询服务。
“最近，咱们正在拟定完善新一期京郊旅行方针性稳妥计划，做好疫情期间各项稳妥作业，为中小微旅行企业（户）在疫情完毕后及早投入运营发明良好条件。”市文明和旅行局局长陈冬说，还将加大从事非遗传承项目的旅行企业人才训练力度，鼓舞契合条件的具有非遗技艺的旅行企业申报市级非遗代表性项目。
北京日报
