关于快递
本店铺的产品都是申通快递发货,也可以根据客户的需求发送其他快递或物流配货。
关于售后服务问题
产品配件专卖一年质保,一年内出现任何质量问题,我们都免费为您维修更换(小问题自己能自理的,我们免费提供配件,如果自理不了的,可寄回更换新的。)
关于退换货问题
1.由于产品质量问题所导致的商品退换货
发生这类问题是我们最不愿意看到的,哪位亲如果不幸碰上这类问题,请及时联系我们,并提供产品质量缺陷的照片,我们将万分感谢。在提供照片并确认为质量问题后我们将以最快的速度为用户提供退货处理,来回的邮费由我们承担。
2.由于买家不喜欢而导致的商品退换货
买到了不喜欢的东西,这个真实很无奈哦,您可以在7日内选择更换您喜欢的其他产品,或选择退款,当然,前提是包装好,未曾使用,来回的邮费当然也由您来承担。
3.由于物流问题所导致的商品退换货
首先,请各位亲一定要检查号宝贝是否完好,再签收。快递公司都是允许验货后再签收的,各位亲不要被快递人员所说的先签收再验货的规定所迷惑。再次,物流公司实在是让许多数卖家都很苦恼,野蛮装卸,货物丢失,破损.......如果大家都很不幸,碰到了这样的问题,请签上货物已损退回,我们同样为客户提供退换货处理,来回的邮费同样由我们来承担。